Istoria ERP
ERP a fost creat pentru a răspunde necesităților de gestionare a activității firmelor. De-a lungul timpului, sistemele informatice menite să rezolve aceste probleme s-au dezvoltat în acord cu transformările economice ale lumii, evoluând de la simpla gestionare a stocurilor la multitudinea de sarcini îndeplinite azi, cum ar fi: managementul resurselor umane, gestionarea relațiilor cu clienții (CRM), gestionarea lanțului de aprovizionare-desfacere (SCM).
Bineînțeles că dezvoltarea sistemelor informatice a fost susținută și de dezvoltarea tehnologică. De la apariția ei, industria de software s-a dezvoltat fulgerător în timp relativ scurt iar sistemele informatice economice au trebuit să țină pasul.
În anii 60, prima companie care a lansat conceptul de software pentru automatizare a fost IBM. În această perioadă sistemele informatice erau folosite mai ales pentru gestionarea și controlul stocurilor. Managementul proceselor de gestiune includea rapoarte de necesar de aprovizionare și definirea targetului producției și conținea facilități de monitorizare și raportare a dinamicii stocurilor.
În anii 70, sistemele informatice de asistarea producției au luat numele de MRP (Material sau Manufacturing Requirement Planning). Cu MRP se putea realiza planificarea producției și estima achizițiile de materii prime pe baza necesarului din unitățile de producție. MRP era folosit pentru a gestiona aprovizionarea cât și alte operațiuni inclusiv de producție. În 1972 SAP a început să furnizeze soluții informatice economice pentru companii. În 1977 Larry Ellison a fondat Oracle și în 1979 a lansat primele baze de date relaționale SQL.
În anii 80, noțiunea de ERP (Enterprise Resource Planning) apăruse, dezvoltându-se din MRP. Folosirea sistemului începea de la fazele de planificare, de această dată: se definea targetul de producție și apoi se estima planificarea producției integral prin intermediul programelor software. Managementul stocurilor și distribuția producției spre vânzare erau deasemenea gestionate prin software. Dezvoltarea programelor software a fost puternic susținută și de evoluția sistemelor de operare.
În anii 90, ERP era deja folosit pentru multe activități. Conținea mai multe module și putea lucra în mai multe centre de activitate. Tehnologia client-server dădea posibilitatea folosirii unui server aflat la distanță de punctele de lucru, din care se accesă prin interfețe client. Procesele și activitățile economice erau definite prin intermediul soft-ului. Vânzările și marketingul, producția, stocurile, resursele umane, financiarul și alte departamente erau integrate în sistem prin module interdependente.
În 2000 stadiul de dezvoltare a tehnologiei a permis sistemelor informatice să lucreze via internet iar clienții din orice parte a lumii puteau să plaseze o comandă pentru un produs prin simpla selectare dintr-o listă din browser, de la calculatorul de acasă și apoi să facă plata cu cardul sau alte mijloace electronice.
Proiectarea sistemelor bazată pe servicii a fost introdusă în 2004 permițând că sisteme create de diferiți producători pe diferite platforme să poată fi puse în colaborare pentru rezolvarea necesităților clienților.
De curând aplicațiile ERP din ce în ce mai complexe au căpătat interfețe web. Aplicații web există de mult, dar aplicațiile ERP diferă de altele prin aceea că transportă o mare cantitate și diversitate de date, mult mai mare decât, de exemplu, aplicațiile de internet banking. Află de ce este Synapsa un sistem cloud ERP deosebit.